Компания «ДамПарту» продает растущую мебель ведущих российских фирм. Производители гарантируют качество продукции. Срок гарантии приведен в описании продукции.
1. Как воспользоваться гарантией?
В период действия гарантии обнаружен дефект? Сделайте четкие фото изделия в целом и части с дефектом. Отправьте нам письмо: service@dampartu.ru. Напишите в письме свои контактные данные, номер договора.
2. Возврат и обмен изделий по гарантии
Гарантийный сервис действует, если появились проблемы в эксплуатации растущей мебели, были выявлены незаметные недостатки или был выявлен производственный брак.
Товары надлежащего качества, не подошедшие покупателю по той или иной причине, меняются и возвращаются в рамках стандартизованной процедуры, соответственно ФЗ №2300-1. Подробности найдете в разделе «Возврат, обмен»
3. Какие документы необходимо сохранять для того, чтобы гарантия была действительна?
Гарантия действует при условии сохранения документов о приобретении растущей парты или стула. Для оформления заявки на гарантийное обслуживание или замену изделий необходимо иметь чек об оплате, договор купли-продажи.